よくある質問:Group-Office
ご利用方法について
カレンダーについて
タスクについて
アドレス帳について
メモについて
アナウンスについて
ブックマークについて
ファイルについて
設備予約について
検索について
ご利用方法について
メンバーを増やしたいのですがどうすればよいのでしょうか。
GroupOfficeからはメンバーを増やすことはできません。NEXTWISEのマスター会員によりマイページからメンバーを追加することができます。
前画面に戻る時ポップアップが出てくることがあるのですがスムーズに戻るにはどうしたらいいですか。
前画面からのキャッシュが途切れてしまっている場合、確認用ポップアップを御確認の上、「OK」又は、「NO」をクリックしてください。
「OK」と「適用」がありますが、どう違うのでしょうか。
「OK」「適用」、どちらも入力された情報は登録されますが、「OK」を選択すると一覧画面へ移動するに対し、「適用」を選択すると入力画面のままとなります。続けて登録を行う場合などは、「適用」でお使いください。
メモやファイルなどを複数撰択して、削除したいのですが1つずつ、もしくは全削除しかないのですか。
キーボードの「Ctrl」キーを押しながら、クリックすると複数撰択することができます。この方法は連絡先の画面などいろいろな場面で使用できます。
カレンダーについて
ビュー機能では何をすることができますか。
ビューを登録することにより、他のメンバーのスケジュールも管理することができるようになります。
ビューはNEXTWISEのグループ情報、アカウント情報と連動しています。グループを登録することで対応したビューが自動的に生成され、グループにメンバーをアサインするとその情報がビューにも反映されます。
独自のビューを後から作成することも可能です。
ビューはNEXTWISEのグループ情報、アカウント情報と連動しています。グループを登録することで対応したビューが自動的に生成され、グループにメンバーをアサインするとその情報がビューにも反映されます。
独自のビューを後から作成することも可能です。
毎週月曜日に同じ施設を利用したい場合はどのようにしたらいいですか。
新規登録画面の「繰り返し設定」をクリックして、「全部繰り返し」の項目を「毎週」に設定してください。その後、曜日を「月曜」に設定して「終了日付がありません。」にチェックを入れてから「OK」をクリックしてください。
カレンダーの表示で祝祭日を赤く表示させることについてはユーザ側で設定するのですか。
カレンダーの中の「カレンダー」カテゴリをクリックし、カレンダーの一覧から祝祭日にしたい名前を選択、クリックすることで祝日の設定が可能です。
予定とタスクは同じ機能なのでしょうか。
基本的な入力項目等は同じですが、ホーム画面で表示される場所が違います。タスクとは課せられた仕事や課題、予定はタスクを行うためにあらかじめ決めておく事柄という意味があります。そういった意味で使い分けることができます。
検索とはどのように、どういった時に使用する機能なのでしょうか。
予定を知りたい時にキーワード欄に予定の名前を入力し、特定の期間の予定を知りたい時に開始時間や終了時間を入力することで検索することができます。
カレンダーの新規登録時ロケーションを増やすことはできるのでしょうか。
できます。画面右側のセレクトボックスからロケーションを選択しておいた状態で「←追加」ボタンをクリックしてください。
また、削除するときは左のセレクトボックスから選択しておいた状態で「削除→」ボタンをクリックしてください。
また、削除するときは左のセレクトボックスから選択しておいた状態で「削除→」ボタンをクリックしてください。
カレンダーの新規登録の際、同日同時刻に登録できてしまいますが、完全に二重登録できなくすることは可能でしょうか。
新規登録で2重登録の時は登録時に「この予定はほかの予定あるいはリソースと競合してます。 無視して「OK」をクリックするか、利用可能な時間を見つけるために「利用権限」をクリックしてください。」という注意が出ますが、完全に二重登録をできなくすることはできません。
タスクについて
OKボタンをクリックしてもタスクが登録されません。何が原因でしょうか。
名前等の必要な項目が未記入であるか、あるいは利用したい設備が予約済であること等が原因かと思われます。エラー文を参照して対応してください。
ファイルのアップロードの仕方がわかりません。
まず、ファイルのアップロードのアイコンをクリックします。参照のボタンを押すと、PCに保存されているファイルが表示されますので、そこでアップロードしたいファイルを選択してください。
タスクの説明文はサイトのどこかにありますか。
画面右上にマニュアルへのリンクがあります。そちらをクリックしていただきますと、マニュアルが開きます。
そのなかにタスクというカテゴリがありますので、そちらをご覧ください。
そのなかにタスクというカテゴリがありますので、そちらをご覧ください。
アドレス帳について
新規登録のやり方を教えてください。
新規に連絡先を登録したい場合は、「新規連絡先」。新規に会社を登録したい場合は、「新規会社」をクリックしてください。各項目を入力したら、「適用」、「OK」をクリックすれば、完了です。
Linksとはなんですか。
Linksを作成することで、別々に登録した予定やメモなどの情報同士にリンクを作成し、お互いを参照できるようにすることができる機能です。Linksを作成できるものには、予定、タスク、メモ、会社情報、連絡先があります。
メモについて
作成したメモは、どこで確認できますか。
下部メニューにある「メモ」をクリックします。メモ一覧の画面が出て来ますので、見たいメモの名前の左横にある「+」をクリックします。するとアイコンが「-」に変わりそのメモの内容を確認することができます。
作成済みのメモを編集したいのですがどうやるのですか。
下部メニューにある「メモ」をクリックします。メモ一覧画面が表示されるので、編集したいメモの名前をダブルクリックします。編集画面が表示されますので、必要な項目を入力し、「OK」もしくは「適用」をクリックします。
メモの削除方法を教えてください。
下部メニューにある「メモ」をクリックします。メモ一覧画面が表示されるので、削除したいメモの名前をクリックします。撰択されたメモの行が青く変わりますので、その状態のまま、上にある「削除」をクリックします。ポップアップウィンドウが表示されますので、「OK」をクリックすると削除されます。
入力したメモを一度に消せますか。
消せます。下部メニューにある「メモ」をクリックします。メモ一覧画面が表示されるので、名前の左にあるチェックボックスにチェックをつけます。全てのメモの行が青く変わりますので、その状態のまま上にある「削除」をクリックします。ポップアップウィンドウが表示されますので、「OK」をクリックすると削除されます。
メモの登録はどのようにやればいいのですか。
ホーム上部にある「新規メモ」をクリック、もしくは下部メニューにある「メモ」をクリック して、メモ一覧画面の「追加」をクリックする。新規メモ登録画面が表示されるので、必要な項目を入力し、「OK」もしくは「適用」をクリックします。
データ入力後、「オーナー」をクリックし戻ってくると入力した情報が消えてしまうのですが、消えない方法はありますか。
「オーナー」をクリックの他に、データ入力をし、「OK」もしくは「適用」ボタンをクリックしていない状態で違う画面に移動してしまうと、戻ってきても、入力情報は消えてしまいます。そのため、こまめに「適用」ボタンで保存をしておくことをお推めします。
アナウンスについて
表示時間は日にちのみですか。
日にち選択後に半角英数字で「スペース、時:分am/pm」を入力することで、時間を指定できます。(例)2007/03/01 03:30pm 2007年3月1日PM3:30まで表示する、ということになります。
ブックマークについて
自分のブックマークを他者に見せたくない、または見せたいといった機能はありますか。
新しいカテゴリのプロパティ画面で、「プライベート」チェックボックスにチェックを入れると、ほかのユーザーから閲覧不可能になります。新しいブックマーク登録でも同様の操作で設定可能です。
ファイルについて
ファイルをアップロードするのに制限などはありますか。
1回のアップロードでの最大容量は5MBまでとなっています。また、すべてのファイル(アップロードをしようとしているファイル含む)のディスク用量が50MBを超えてしまう場合もアップロードすることはできません。
設備予約について
設備の予約をキャンセルするにはどうしたらいいですか。
登録した予定やタスクをクリックすると変更画面が表示されるので、そこのロケーションから削除すると設備の予約はキャンセルできます。ただし、一度設備を登録した予定やタスクは少なくとも一つは必ず何か設備を登録する必要があります。予定自体を削除して再登録すると設備予約は削除されます。
設備予約をしたいのですが、どうすればよいですか。設備予約の欄から予約はできないのですか。
新規予定、新規タスク登録するときにロケーションの項目で予約したい設備を選択した状態で「追加する」をクリックしてください。
また、設備予約の欄では予約をすることはできず、設備予約の状況確認や設備の登録などをおこなうことができます。
設備を追加したい時はどうしたらいいですか。
設備一覧の画面から「設備を追加する」をクリックすると、設備を追加する画面が表示されます。そこで設備グループ名と設備名を入力して「設備を追加する」をクリックすると設備を追加できます。
メンバーでも設備を登録したり削除したりできるのですか。
できます。登録は設備予約画面の「設備一覧」をクリック後、設備一覧画面の「設備を追加する」をクリックしてください。設備グループを選択し設備名を入力して「設備を追加する」をクリックすると登録されます。削除は設備一覧画面から削除したい設備の右の「削除する」をクリックして削除することができます。
設備予約のカレンダーの「今日」の所をクリックしても何も起こらないのですがどうしてですか。
「今日」をクリックすると今月のカレンダーを表示します。今月のカレンダーを表示している場合は何も起こりません。今日の予定を見るときは今日の日付をクリックしてください。
