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2008年07月07日 9:56 AM特集IT担当者は君だ! 其の二目指せ!高度IT活用企業

IT担当者が、社内のパソコンお助け係として活躍するのは、社内のITリテラシが低く、ITインフラが安定していないIT活用発展途上企業だから。その課題をクリアできたら、会社全体の役に立つような、もっと高度なアドバイスができるようになるはず。そのとき、会社は高度IT活用企業に、IT担当者は会社にとって欠かせないCIO(Chief Information Officer、最高情報責任者)に成長するだろう。

2008年06月17日 10:42 AM特集IT担当者は君だ! 其の二業務アプリケーション導入の必要条件

ITシステムを導入すると、企業の何が変わるだろうか。前回は、ワープロや表計算ソフト、社内LANやインターネット環境の整備を効率よく進めるための環境作りについて解説した。今回は、いよいよITで業務を変える方法を取り上げる。

2008年05月06日 9:47 AM特集【特集】IT担当者は君だ!　〜会社は言う「スーパーIT担当者たれ」と〜

ITがビジネスの大前提となった今日、さまざまな中堅・中小企業のIT化が取り上げられている。こうした企業の表舞台を飾るのはいつも決まって“経営者”たちであり、情報システムの導入に奔走した、IT担当者が取り上げられることは、まず少ない。続きを読む »

2008年05月06日 8:03 AM特集【特集】IT担当者は君だ! 〜好き勝手を言う社内の人々〜

IT担当者のみなさんのもとには、パソコン利用に関することから、既存システムの問題まで、日々さまざまな相談が寄せられる。もしも誰も来ないのなら自身から出向くべきだ。なぜなら現場状況の把握はIT担当者にとって重要な業務の一つだからである。ここではIT担当者がとるべき立ち位置と、社内コミュニケーションの重要性について考えていく。

2008年05月06日 7:27 AM特集【特集】IT担当者は君だ! 背筋も凍るIT導入失敗事例（1）

情報システムの導入は、言わずとしれたIT担当者の重要業務。世の中には幾多の導入成功事例が存在するが、こうした事例は参考程度に見ておく方が良い。むしろ学ぶべきは華々しい成功例の陰に逼塞する失敗事例の中にあるだろう。続きを読む »

2008年05月06日 6:19 AM特集【特集】IT担当者のお悩み解決サイト『シス蔵』に迫る!（1）

「予算の問題」「スキルの問題」「社内体制の問題」など、さまざまな問題を抱える中堅・中小企業のIT化。一番問題なのは、こうした悩みをもちながらも、“解決策がみつからない”ということだ。ここでは、そんなIT担当者の方にオススメなQ&Aコミュニティ・サイト『シス蔵』を紹介する。

2008年05月06日 5:49 AMブックガイド, 特集【特集】NEXTWISE厳選システム管理者関連書籍

中小企業のシステム管理者に役立つ書籍をNEXTWISEが厳選紹介。マネジメント能力が要求される上級システム管理者から、昨日任命されたばかりの兼任システム管理者まで。それぞれのフィールドにマッチした書籍を参考にされたし。続きを読む »

2008年05月05日 4:28 AM特集SFA／CRM特集：「デキル会社の顧客管理術」

「顧客関係管理システム？　ウチみたいな中小企業には関係ないね！」あなたの近くにもこんな考えを持っている人は案外多いのではないだろうか。“顧客との関係”は、お客さんを持つすべての商売にとっての重要事項。末永くお客さまにご贔屓をいただくための秘訣を紹介する。続きを読む »

2008年05月05日 3:28 AM特集SFA／CRM特集：利用例1 マーケティング編

顧客のニーズを把握し、製品／サービスを設計し、有望な販路を開拓し、収益の増大と市場開発を図るべく販促を行う企業の諸活動を、広くマーケティングと呼ぶ。その範囲は広大だが、それゆえに多くの部分においてSFA／CRMと密接にリンクしている。ここではマーケティングとSFA／CRMのイイ関係を見ていく。続きを読む »