お知らせ

NEXTWISE ver.1 動作不具合のお知らせ（3月7日　23時30分頃～3月8日　10時15分）

admin — Mon, 08 Mar 2010 01:53:13 +0000

いつもNEXTWISEをご利用いただき、ありがとうございます。
NEXTWISE ver.1 につきまして、アプリケーションへのログインが出来ない
という不具合が発生いたしました。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。現在は復旧しております。

【不具合情報】

対象サービス　：　NEXTWISE ver.1　全てのアプリケーション
不具合期間　　：　2010年3月7日（日）　23：30頃　～　2010年3月8日（月） 10：15

不具合原因　　：　提供サーバの不具合による。

※NEXTWISE　ver.2　につきましては、通常通りご利用頂けます。

NEXTWISE ver.1 動作不具合のお知らせ（2月23日　7時～10時30分）

admin — Tue, 23 Feb 2010 01:56:50 +0000

いつもNEXTWISEをご利用いただき、ありがとうございます。
NEXTWISE ver.1 につきまして、画面が表示されないという不具合が発生いたしました。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。現在は復旧しております。

【不具合情報】

対象サービス　：　NEXTWISE ver.1　全てのサービス
不具合期間　　：　2010年2月23日（火）　7：00　～　10：30

不具合原因　　：　データセンターのメンテナンスにおけるサーバ障害
　　　　　　　　　（具体的な原因はデータセンターにて調査中）
※NEXTWISE　ver.2　につきましては、通常通りご利用頂けます。

NEXTWISE ver.1 メンテナンスのお知らせ（2月16日19時～20時）

admin — Mon, 15 Feb 2010 04:07:44 +0000

いつもNEXTWISEをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の日程にて、NEXTWISE ver.1 のサービスのメンテナンスを実施いたします。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【メンテナンス情報】

対象サービス　：　NEXTWISE ver.1　全てのサービス
停止期間　　　：　2010年2月16日（火）　19：00　～　20：00

※停止期間は、場合により前後することがございます。あらかじめご了承ください。
※NEXTWISE　ver.2　につきましては、通常通りご利用頂けます。

NEXTWISE ver.1　のサービス運用状況につきまして

admin — Tue, 02 Feb 2010 23:50:56 +0000

NEXTWISE ver.1　のサービス障害について、ご迷惑をお掛けしております。

2月3日　8時30分現在、通常どおりの運用状況となっております。

画面が開かない、動作が遅い　などの状況が発生する場合は、こちらからお問合せください。
https://v2.nextwise.jp/web/guest/inquiry

サービスの提供の為、引き続き一部の機能を休止させていただいております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

【停止しているサービス】
TOPページ　お知らせ
TOPページ　CloseUp最新情報
TOPページ　ビジネスブログ最新情報
マイページ　RSSリーダー

NEXTWISE ver.1 の運用状況につきまして

admin — Tue, 02 Feb 2010 23:50:20 +0000

2月3日　8時30分　現在、NEXTWISE ver.1　のサービスについて、通常どおりの運用状況となっております。

画面が開かない、動きが特に遅いなどございましたら、こちらからお問合せください。
https://v2.nextwise.jp/web/guest/inquiry

サービスの提供の為、一部の機能を休止させていただいております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

【停止しているサービス】
TOPページ　お知らせ
TOPページ　CloseUp最新情報
TOPページ　ビジネスブログ最新情報
マイページ　RSSリーダー

【メンテナンスのお知らせ】
メンテナンスにつきましては、2月3日7時15分ごろに終了いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしました。

NEXTWISE ver.1 のレスポンス低下について

admin — Mon, 01 Feb 2010 09:09:35 +0000

本日（2月1日）、NEXTWISE　ver.1　のレスポンス低下が発生しております。

会員様には大変ご迷惑をお掛けしております。
深くお詫びいたします。

障害内容：NEXTWISE ver.1 プラットフォーム及び、各アプリケーション
　　　　　（BizMagicCRM、OneOnLightは除きます）の、レスポンス低下

復旧に向けて、作業を進めております。
大変申し訳ございません。今しばらくお待ちください。

NEXTWISE ver.1 メンテナンスのお知らせ（1月29日夜～2月1日朝）

admin — Mon, 18 Jan 2010 11:02:35 +0000

【メンテナンス情報】

対象サービス　：　NEXTWISE ver.1　全てのサービス
停止期間　　　：　2010年1月29日（金）　22：00　～　2010年2月1日（月）　9：00

※停止期間は、場合により前後することがございます。あらかじめご了承ください。
※NEXTWISE　ver.2　につきましては、通常通りご利用頂けます。

OneOn Light　をご利用のお客様へ

メンテナンス期間中に、メールマガジンの配信の予定をしないよう、お願いいたします。
メンテナンス期間中に配信の予定をしている場合、メンテナンス終了後に配信されます。

NEXTWISE TOPページ切替のお知らせ

admin — Fri, 15 Jan 2010 08:04:20 +0000

いつもNEXTWISEをご利用いただき、ありがとうございます。

この度NEXTWISEは、新たなサービス充実のためver.1からver.2へとサービスの切り替えを
行っております。 ver.2ではver.1になかったサービスをご提供！
また、今後もサービスを追加していきます。
現在、ver.1の会員の方もそうでない方もこの機会にNEXTWISE ver.2をご利用ください。

■ver.1（旧サービス）のご利用について

現在ver.1のマスター会員の方でメンバー会員の追加、会員の登録情報の更新などは今後も
引き続きご利用いただけます。
2010年2月15日以降、ログイン方法が変更になりますので、サービス切替のご案内ページにて
ご確認ください。
※マスター会員とは、NEXTWISE ver.1を利用するために最初に登録したユーザーを指します。

■ver.1（旧サービス）の新規会員登録について

2010年1月15日（金）よりver.1の新規会員登録は終了いたします。
なお、現在ver.1の会員の方でグループ会員の追加、会員の登録情報の更新などは今後も
引き続きご利用いただけます。

■TOPページ切替の案内は、こちらをご覧ください。
https://v2.nextwise.jp/pr/notification1.html

NEXTWISE ver.1 のGroup-Officeサービスの障害復旧について

admin — Fri, 15 Jan 2010 05:02:27 +0000

本日、NEXTWISE　ver.1　Group-Officeの障害が発生いたしました。
現在は復旧しております。

会員様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫びいたします。

障害内容：Group-Officeアプリケーションへのアクセスエラー

停止期間：2010年1月15日　11:30頃～13:30頃

年末年始のお問合せ窓口運営休止のお知らせ

admin — Tue, 22 Dec 2009 10:50:56 +0000

いつもNEXTWISEをご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始期間におけるお問い合わせ窓口の運営について、以下のとおり休止させて頂きます。
何卒、ご了承頂きますよう、お願い申し上げます。

■お問合せ窓口休止期間：　2009年12月26日（土）　～　2010年1月4日（月）

■休止する業務：　　お問合せ対応業務

※休止期間中のインターネット・メールでのお問い合わせについては、
2010年1月5日（火）より順次ご対応させていただきます。　